Demande de devis

Politique de confidentialité de Nipa Palma

Au Nipa Palma (accessible à partir de nipapalma.com), la protection de la vie privée de nos visiteurs et de nos clients est une priorité absolue. La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons, la manière dont nous les recueillons et la manière dont nous les utilisons.

1. les informations que nous recueillons

 

Nous recueillons des informations afin de fournir un meilleur service à tous nos utilisateurs, de la préparation des devis techniques à la coordination de la logistique internationale.

  • Informations sur le contactLorsque vous demandez un devis ou communiquez par WhatsApp, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et l'emplacement du projet.

  • Détails du projetPour fournir des évaluations techniques précises (comme notre service “Mesurer et exploser”), nous recueillons des données sur vos dessins architecturaux et vos exigences structurelles.

  • Données techniquesComme la plupart des sites web, nous collectons des fichiers journaux comprenant les adresses IP, le type de navigateur et les horodatages afin d'améliorer les performances et la sécurité du site.

 

 



2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous aident à maintenir notre standard de “beauté sans souci”. Nous utilisons les informations pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web.

  • Traiter et fournir des devis techniques pour nos produits en palmier et en bambou synthétique.

  • Communiquer avec vous pour le soutien du projet, la formation sur place et la logistique.

  • Envoyer des mises à jour professionnelles ou des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre accord).

  • Détecter et prévenir les fraudes éventuelles.

 

 

3. Échange de données et tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons des informations avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution de notre service :

  • Partenaires logistiquesLes services de la Commission européenne sont chargés de coordonner les expéditions vers des destinations telles que le Mexique, la République dominicaine, le Panama, le Costa Rica ou les Maldives.

  • Outils techniquesNous utilisons WordPress et Elementor, qui peuvent traiter les données à l'aide de plugins sécurisés.

  • Conformité juridiqueNous pouvons partager des données pour nous conformer aux lois applicables ou répondre à des demandes légales valables.

 

 

4. Cookies et balises web

Nipa Palma utilise des ‘cookies’ pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs et les pages du site Web auxquelles le visiteur a accédé. Ces informations sont utilisées pour optimiser l'expérience de l'utilisateur en personnalisant le contenu de notre site web.

 

 

5. Vos droits en matière de protection des données

Nous voulons nous assurer que vous connaissez tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

  • Droit d'accèsVous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.

  • Droit de rectificationVous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte.

  • Droit de suppressionVous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles, sous certaines conditions.

 

 

6. Contact

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre politique de protection de la vie privée, n'hésitez pas à nous contacter :