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Política de Privacidad de Nipa Palma

En Nipa Palma (accesible desde nipapalma.com), la privacidad de nuestros visitantes y clientes es una prioridad absoluta. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la registramos y el uso que le damos.

1. Información que Recopilamos

 

Recopilamos información para brindar un mejor servicio a todos nuestros usuarios, desde la elaboración de cotizaciones técnicas hasta la coordinación de logística internacional.

  • Información de Contacto: Cuando solicita una cotización o se comunica vía WhatsApp, podemos recopilar su nombre, correo electrónico, número de teléfono y ubicación del proyecto.

  • Detalles del Proyecto: Para proporcionar evaluaciones técnicas precisas (como nuestro servicio de “Medición y Despiece”), recopilamos datos sobre sus planos arquitectónicos y requisitos estructurales.

  • Datos Técnicos: Al igual que la mayoría de los sitios web, recopilamos archivos de registro que incluyen direcciones IP, tipo de navegador y marcas de tiempo para mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio.

 

 



2. Cómo Utilizamos su Información

Sus datos nos ayudan a mantener nuestro estándar de “belleza sin preocupaciones”. Utilizamos la información para:

  • Proveer, operar y mantener nuestro sitio web.

  • Procesar y entregar cotizaciones técnicas para nuestros productos de palma y bambú sintético.

  • Comunicarnos con usted para soporte de proyectos, capacitación en sitio y logística.

  • Enviar actualizaciones profesionales o comunicaciones de marketing (solo si ha dado su consentimiento).

  • Detectar y prevenir posibles fraudes.

 

 

3. Intercambio de Datos y Terceros

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con terceros cuando es estrictamente necesario para cumplir con nuestro servicio:

  • Socios Logísticos: Para coordinar envíos a destinos como México, República Dominicana, Panamá, Costa Rica o las Maldivas.

  • Herramientas Técnicas: Utilizamos WordPress y Elementor, que pueden procesar datos mediante complementos (plugins) seguros.

  • Cumplimiento Legal: Podemos compartir datos para cumplir con las leyes aplicables o responder a solicitudes legales válidas.

 

 

4. Cookies y Web Beacons

Nipa Palma utiliza ‘cookies’ para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió. Esta información se utiliza para optimizar la experiencia del usuario al personalizar el contenido de nuestra página web.

 

 

5. Sus Derechos de Protección de Datos

Queremos asegurarnos de que conozca todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.

  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta.

  • Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

 

 

6. Contacto

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos: